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如何成为一名出色的项目经理?

发布时间:2019-08-28 点击数:83

要想成为优秀的项目经理,要做的事情比别人多很多,而且要出色很多,比如:您需要软硬兼备。

为了让大家早日成为出色的项目经理,在这里给大家分享了项目需要掌握的几大技能。


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人际关系技能

项目经理需要向上向老板汇报,向下给项目成员分配任务,往左一步要与供应商、承包商打交道,往右一步要让客户满意。项目经理需要耳听八方,眼观六路,具备良好的人际管理技能。各路打通了,才能让项目顺利推进下去。

 

情景领导技能

项目经理需要不断激励项目组员,让组员努力冲锋陷阵完成项目目标。对人的管理因人而异,需要针对不同成员不同需求,在不同情境下因需而变。但激励一定要到位、包含力度到位、描述到位和兑现到位。激励到位可以让团队成员感觉到自己的工作获得认可,把工作做得更好,同时也是对其他员工的一种督促。

 

谈判与沟通技能

项目经理90%的时间都在谈判、沟通。工期拉锯、资源争夺、分配工作、调和矛盾、催进度、跟客户、开会、汇报等等,都需要沟通来进行。阿波罗登月计划的主持人曾说过:一位项目管理最需要具备的有三件事,第一是沟通,第二是沟通,第三是沟通。在这场项目沟通之战中,项目经理不能输。

 

客户关系与咨询技能

项目经理不仅要懂技术,还需要走近客户,了解客户需求,为客户量身定做项目方案。这就需要项目经理具备一定的咨询技能和心理战术,懂客户所想,明客户所需。同时还要与客户保持良好的合作关系,做好商务的一部分工作。

 

商业头脑和财务技能

企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑。项目经理要了解项目的投资汇报率,净现值等财务指标,项目需要跟上企业的步伐,项目经理也是。比如由于IT行业竞争激烈,IBM转型为IT服务商,IBM的项目经理就必须跟上企业转型。

 

解决问题和处理冲突技能

项目经理每天都会遇到无穷无尽的问题,如安全事故,成本超支或项目延期等,作为项目经理,需要具备较强的应变能力,具备“项目机智”。在遇到问题时,小问题自己解决,大问题上报领导解决,同时给出事件的原因、解决方案及各方案的优缺点等。

 

创新技能

PMBOK(R)指南》中说,项目具有独特性。世界上没有完全相同的两个人,也没有完全相同的两个项目。项目经理需要根据项目特性,适时而变。面对专业性的不同、团队的不同、需求的不同,项目经理需要运用不同的方法去管理,为了项目目标能完成,一切创新都是值得鼓励的。

 

妙笔生花的写作技能

大到项目章程,小到会议纪要,都需要项目经理奇高,。虽说有的高级项目经理有项目助理来做文字工作,然而高级项目经理自身的文字水平肯定是高超的。

 

项目管理专业知识技能

项目经理必须要懂项目所在的专业知识,这是跟客户和项目人员以及其他项目干系人沟通的基础。


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